Chính sách bảo hành

Công ty TNHH U-Mec Việt Nam luôn hướng tới cung cấp những sản phẩm chính hãng chất lượng hàng đầu thế giới. Do đó, chúng tôi rất lấy làm tiếc khi khách hàng nhận được những hàng hóa bị lỗi. Trong trường hợp này, chúng tôi có chính sách bảo hành như sau:

Trường hợp được bảo hành:

  • Hàng hóa bị lỗi trong quá trình sản xuất, không đúng như mô tả trên trang web của công ty.
  • Hàng hóa do công ty giao sai chủng loại, kích cỡ so với đơn đặt hàng.

Điều kiện bảo hành:

  • Nếu vỏ hộp đã được bóc, thì hàng hóa phải còn nguyên phụ kiện, vỏ hộp, còn nguyên mác gắn kèm sản phẩm. Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc có dấu hiệu đã sử dụng, không bị bẩn hay làm hỏng sau khi bóc vỏ hộp.

Thời gian bảo hành:

  • Quý khách hàng vui lòng liên hệ lại với chúng tôi trong vòng 72h kể từ khi nhận được sản phẩm. Hotline: 0947806776. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách hàng chi tiết quy trình bảo hành.

Chi phí liên quan:

  • Công ty chúng tôi sẽ chịu mọi chi phí liên quan đến việc đổi trả hàng hóa khác.